“苏通家园”微信服务平台项目是南通智慧交通科技有限公司为江苏苏通大桥有限责任公司量身打造的全系统首个互联网综合服务管理平台。它以“满意苏通”服务员工品牌为目标，以信息化手段为有效支撑，把“互联网+”与服务管理有机结合。通过轻轻一“点”，员工就能实现食堂订餐、购物、宿舍报修等功能，并参与企务管理、与公司领导和职能部门零距离沟通交流，员工满意度和幸福感进一步提升，公司服务员工水平和能力进一步提高。

       2018年国庆假期期间，“苏通家园”为苏通公司员工提供了有效的后勤保障服务。餐饮方面，员工进入微信平台订餐模块，选择餐饮品种、数量和就餐地点，完成支付后订单自动生成，食堂再根据汇总的就餐信息备料、制作、发送，整个过程便捷流畅，大大避免了不必要的浪费，提高了就餐效率，提升了服务质量。维修方面，维修人员统一配备，统一调度、统一要求、责任到人，服务热线专人接听，专人负责信息反馈工作，确保员工反映的问题能第一时间得到回复，及时解决了员工节日期间遇到的住宿问题。

      “苏通家园”微信平台的推出，对于提高职工群众服务质量和服务水平有着重要的现实意义。今后，我们将继续深化“苏通家园”平台建设，注重细节、完善功能、做优服务，进一步把“苏通家园”打造成综合性服务管理平台，点通服务员工的最后一公里